Service & Support

Unseren Support erreichen Sie unter:
Telefon: 089 969995-11
Fax: 089 969995-19
Email: europe@ami.com
 

Produkt Trainings für StorTrends
Sie erhalten gerne eine Einweisung oder ein Training für MegaRAC® und StorTrends®. Die Trainings werden über Web Live Meeting und eine Telefonkonferenz arrangiert. Bitte fragen Sie nach dem Trainingszeitplan.
 

Serviceverträge
Alle StorTrends Appliances können mit Serviceverträgen versehen werden. Die Verfügbarkeit des Services wird in drei Stufen angeboten:
Wiederherstellung innerhalb des nächsten Werktages
Wiederherstellung innerhalb des selben Werktages
Wiederherstellung am selben Kalendertag
 

BIOS Support
Für ein BIOS Update wenden Sie sich bitte immer an den Hersteller des Motherboards. Die Kontaktdaten des Herstellers erfragen Sie bitte bei Ihrem Verkäufer oder sehen Sie in der mitgelieferten Dokumentation nach. Default Passwörter erhalten Sie ebenfalls beim Hersteller Ihres PCs.

AMI RMA-Beleg als .pdf oder als .doc downloaden